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如何避免网购交易纠纷
一、在越来越大的网购热潮里,如何避免网购纠纷是一个问题,要避免问题那首先要选一个好的卖家，购物指南建议买家在购买之前应该做到以下几点:
1多问
a.好的卖家对于买家的每一个提问都会仔细的回答，而不是敷衍。
b.问细节，衣服的图片致关重要，很多卖家是实物拍摄，但也有好多卖家是代理商，用的杂志图，并不是说代理不好，只要代理的厂家好，那就没有问题的，这就也需要买家多问，问细节，问厂家是哪里的！
c.问一下其他与该卖家交易过的买家.
2多看
a.看卖家的评价，这是很重要的一点，卖家的差评和中评太多，而在解释中又强词夺理，那就要注意了，如果卖家的评价都是一个人的，或者好评都是自动评的，那也要注意了，一般作为买家收到货满意，都是很乐意马上评价的。
b.看价格，如果图片很漂亮，而价格只有三十几，那你就要考虑该衣服的质量了，由其是面料。
二、教你如何避免收到货后所要发生的问题
1、
收到货之后发现货少了，单子已签收了，这时作为卖家和快递公司肯定不肯承担责任的。
解决办法：（很多快递公司你不签收就不让你打开箱子的）先签收，让快递人员小等一或儿，当着快递人员的面拆开箱子，清点货物和检查，一旦发现问题，马上拍下证据，让快递人员写上证明，只要不让快递人员负责，快递人员是愿意这么做的.(网购宝典 http://www.sy01.net )
2、
还是快递的问题，货是你的同事或家人签收的，有了问题，卖家也不会承认.
解决方法：在和卖家交易的时候就要和卖家讲清楚，收货不一定是本人，如果出了问题该如何解决，这些事情先和卖家说在前面，让卖家有个承诺，前提一定要在旺旺上有聊天记录为准.
3、
收到货后发现有问题，需要退货退款，怎么办？
解决方法：好多新买家被卖家一句你先寄回来，我帮你退换，或者你把有问题的货寄出来，我同时也把好的货寄出来，买家就马上把货寄出去而忘了应该走的程序，首先在旺旺上双方达成协议（如回来快递费等），然后买家一定不要先确认收货，而是选择我要退款、退货，等卖家确认之后，你再把货寄出去，把寄货单保留好，这样的话，买家才不会钱财两空。
4、
收到有问题的货，把货寄给卖家了，卖家却不承认货有问题，还诬告你并把没有质量问题的衣服图片或者被他人为弄坏的衣服的图片传给淘宝客服，这样，买家是不是有理说不清了？
解决方法：在把有质量问题的衣服寄回卖家之前，请花小小的时间，把有质量问题的部位，用相机或者手机拍下来，以防不法卖家的诬告。
最后说一句，在网购中,每个人的心态要放平，双方的心态好了，交易才会愉快！
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| (网购宝典 http://www.sy01.net) |
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