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网上购物陷阱多需谨慎
“网络钓鱼”骗走买家账号密码
“遇上骗子,钱是小事,关键是啥心情都没有了。”张小姐对记者说。原来就在前几天,张小姐在一家网店里看到一款心仪已久的名牌皮包,而且标注绝对正品,价格也比专柜便宜很多。张小姐联系上卖家后,卖家让张小姐加他的QQ号,然后通过QQ发来了商品的链接。“我点击打开后,发现和一家知名网店的页面是一样的,我就毫不犹豫地拍了,但系统提示让我登陆,我当时纳闷了一下,但也没有多想,就输入了用户名和密码,之后就进入付款界面了。我选择支付宝余额付款,输入支付密码后没有像以往那样跳到下一个界面,我就留意看了一眼,上面写的是即时到账,这时我就有了不好的感觉,是不是被骗了?”果然,钱被直接打到了对方的账户上,至于商品,张小姐肯定是收不到了。
据了解,张小姐遭遇的骗局叫“网络钓鱼”,就是卖家发给买家一个商品的网址链接,点击进去后,是一个假网页,做成跟知名网站一模一样的网页,一般人很难分辨出真假。此时,要是买家输入自己的信息,那就上当了,买家的账号和密码就落到骗子的手里了。幸运的是,当时张小姐支付宝里的余额不多,才没有造成更大的损失。
新手遭遇退款陷阱
无独有偶,因不熟悉网购操作流程,市民王女士遭遇了不法卖家的退款陷阱。前几天,王女士在一家知名网店上以1200元的价格拍下一部索爱手机,用支付宝付款后,第二天她就收到了包裹,打开一看,里面根本就不是她所要购买的索爱手机,而是一个杂牌手机。
在与卖家交涉后,卖家称还要她再付200元钱。王女士觉得不妥,便要求卖家退款。“由于我是新手,就按卖家的指示来操作,结果不知为何,最后显示我只收到200元退款,其他1000元钱都被卖家划走了!”王女士说。据了解,这种情况是因为买家不太懂交易流程,被卖家诱导,申请了退款200元,其余款1000元就支付给了卖家。
之后,王女士多次与卖家交涉,卖家称,他确实是把索爱手机发货了,但是王女士签收后才说这里面不是索爱手机,口说无凭,跟自己无关。
为了避免掉到王女士所遭遇的陷阱里,买家在网上购物时应先验货后付款。据了解,从今年7月份开始,全国邮政企业开始实施代投货物“先验货后付款”的规定,允许消费者开箱验货。如果投递企业或投递人员拒绝开箱验货,消费者可以拒绝签收并拒绝支付货款。
谨防支付陷阱和低价陷阱
网络的骗术多种多样,为此记者采访了目前经营着一家网店的张先生,请他介绍一些常见的网购骗术。
据张先生介绍,现在比较常见的骗术,是一种利用支付宝直接转账即时到账的功能。骗子往往利用这一点,说“我把我的支付宝账号给你,你用支付宝给我转账吧。”使用这样的支付宝转账,资金会直接进入骗子的账号,他马上可以把资金转到自己的银行卡上面。这种骗术对新手来说往往容易上当。
另外,现在网购基本上都是使用先付款再发货的支付方式,对方还会以种种理由说没有支付宝,支付宝不好用,要你给他直接汇款到账号上。如果通过银行汇款等方式付款,万一出现了交易纠纷就很难处理。使用支付宝,能确保买家卖家双方的安全,所以一定要尽量使用支付宝。
同时,如果一种商品标价太过低廉,而且比同类商品便宜不少,也要谨慎购买。例如:在商场卖3000多元钱的手机,在网上相同的水货产品要便宜很多,一般2000元左右就能买到,但如果标价1000多元钱,那买时就要小心了。一台笔记本电脑,市场价一般在6000元左右,而网上只卖2000多元……类似这样的事往往都是骗局。所以,如果网上的商品价格与市场上相比过于悬殊,消费者就要提高警惕了 (网购宝典 http://www.sy01.net )
教您五招防“网购”陷阱
第一招 看域名
骗子网站的域名通常比较简单,一般由英文字母和阿拉伯数字构成,但是没有规律性。正规网站的域名一般有规律,比较好记,越有规律、越好记的域名价值越高;而一个很普通难记的域名,因为价格便宜,丢弃的成本比较低,发生纠纷之后网站主放弃域名的可能性比较大。
第二招 看公司名称
骗子公司名称一般看上去很正规、很有权威性,比如“东方公司”、“集团”,让人觉得是有规模的单位,但其网站的访问量很低,而且大多数通过搜索引擎无法找到。
第三招 看联系方式
一般正规的销售网站都会提供较为完备的公司联系方式,而骗子公司往往不敢提供真实的联系方式,最常用的是提供QQ号或手机,而不提供固定电话,如果发生纠纷可一走了事。所以要看看该网站是否提供正规有效的联系方式(最好是800、400电话)。
第四招 看商品的价格
一般制作和维护一个正规的商品信息和销售网站需要付出高额成本,所以小规模的骗子网站一般不愿意那样做。更常见的骗子网站是产品少,产品资料简陋,但是标价极其便宜,一般低于市场价很多,以低价来吸引消费者的眼球。
第五招 看“ICP”编号
正规网站的首页都有“ICP”编号标志,并以文字链接的形式出现。“ICP”编号是国家通信管理机关颁发的,是企业网站存在的基本条件,在信息产业部有备案信息。点击“ICP”编号,链接应是“信息产业部ICP/IP地址信息备案管理系统”,消费者可以在此通过验证确认其网站的真伪。
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