“小姐，再把M号的给我拿件试试”，近日，记者在商场逛街时发现，一位三十左右的女士在一家服装品牌专柜里试了不下六七件衣服，把售货员折腾个够呛，结果却一件没有买，而是将试穿后合适衣服的尺码记了下来。记者看后十分不解，便走上前去询问，这位女士一点不避讳的说，“准备回家到网上去淘淘，这样可比商场便宜多了。”随后，记者在莱芜的几家商场了解到，现在不少人拿商场的专柜当成了试衣间，经常去商场看中款式和尺码后再网购，更有甚者还拿着网上买的化妆品找商场的店员鉴别，这让商家很无奈。

商场变成网店试衣柜
网络的普及让人们足不出户就可以得到自己想要的东西，但同时也冲击了很多市场。这不，网络旋风再次来袭，把无辜的商场也卷了进来。我们不得不说，借助各种购物网站，网购无疑成了人们购买便宜货的最佳途径。然而网购也存在缺点，看得见，摸不着。很多衣服买回去，比想象的差得太远。不过最近，聪明的消费者又想到了新办法，先到商场的品牌专柜选好款式、试好尺码，然后把这些信息记录下来，再到网上购买，这样就不用担心买到不合意的衣服了，而且能够节省不少费用。

镜头一：试衣
　　王小姐是艾格品牌的忠实顾客，手里虽然有着艾格的VIP打折卡，她也经常去商场试衣服，但她的衣服从不在商场买。“网上的价格比商场里的便宜多了，而且送货上门，我的衣服一般都在网上买。”看来，她和众多网购族一样，把商场当成了网店试衣间。
　　记者向其讨教秘诀时，她则毫无保留的全部传授，她说：“如果你在网上看到相中的衣服，千万先别买，因为只看得到样式，不知道号码是否合适，所以先去商场里转转，如果有一样的衣服，要好好试穿，满意后记下货号、尺寸，然后再到网上去买，这样才能保证合身，不花冤枉钱。如果是在商场里看到了衣服，也用同样的办法，先试穿后记下资料信息，到网上淘，价格要比商场便宜好多。”记者按其所说的办法试了一下，发现果然同样品牌的衣服，网上确实便宜不少，如某品牌2009新款的一件衬衣，商场售价299，网上只要199元就能淘到，而一些换季、过时的品牌服装几十元就能买到，即使扣除运费，也比商场便宜不少。

镜头二：试妆
刘女士今年四十岁了，女人一过四十脸上的皱纹也就显现出来，所以她只能用品牌化妆品来遮盖脸上的瑕疵。但商场专柜的品牌化妆品的高价格确实让她难以承受，所以她也成了线下试妆线上买的顾客。刘女士说，“专柜的名牌化妆品按正价销售可能会比网店贵个三四成。同样的产品，何必多花那些冤枉钱呢？”记者发现，一瓶OLAY的眼霜在专柜价格要一百六十元左右，而在网上购物网站则能淘到八十多、一百左右不等价格，基本上全都低于专柜价，难怪有不少线下试妆族选择试完、问过专柜价后再到网上购买。

只试不买商家反感
“唉，又白忙活了半天。”采访中，一位商场的服装销售人员小张向记者大吐苦水，随着网上购物的悄然兴起，一些网购族将商场当作试衣间，已影响了他们正常的经营。
小张告诉记者，她在商场销售品牌服装已经两年多了，主要经营时尚品牌女装，每天都有不少顾客光顾。但近段时间来，她发现有一些顾客往往试了半天却不购买。后来，她发现一些顾客用手机偷偷地将货号和型号记录下来。她在和朋友闲聊中了解到，这样的顾客多为网购一族，因为担心网上购买的服装不合身，退换货品比较麻烦，便先在商场试穿、试用，找到适合自己的牌子、码数、款式，然后再到网上去购买。
“现在生意不好做，为了能卖出一件衣服，对每一位顾客，我都不厌其烦地为他们服务，但往往忙碌了半天，对方却找个简单的理由就离开了，有时真的感觉很无奈。”小张说。
消费者的这种做法，已对商场的正常经营带来了一定的影响。记者从走访中了解，有不少服装商场都遭遇网购族试穿的情况，面对这样只试不买的顾客，商场经营者都表示很无奈。某商场的一位经理说“又不能不让试，试了不买，也是顾客的权利。但网购的诞生，对商场的经营的确带来了不小的影响。”

谁让商场卖得贵
“其实，我也不想只试不买，这种感觉并不好，总感觉人家售货员忙了半天，结果没买，确实有点过意不去，可我不能为了面子，放着便宜的不买，去买贵的吧？”一位消费者这样对记者说。记者在银座、贵和等商场门口进行随机调查中发现，有不少消费者都有过这种商场试装网上购买的经历。他们均认为，出现这种情况的根本原因是网上和商场两者间价格相差太多。
消费者王小姐就直接了当的表示，这种感觉虽然不好，但谁让商场卖得贵呢？如果网上只是便宜几十元钱，我肯定不在网上买，毕竟网购也有风险，产品的质量无法保证。虽然商场服装鞋类总在搞促销、打折，但是跟原价相比，省下的这些钱还不够来回的车费呢，而且化妆品几乎不打折，即使打折也不会少多少，现在赚钱这么难，能省点总是好的。”

便宜未必有保证
由于经常被当作试衣间和试妆柜，许多商家和专柜既郁闷又无奈。网上购物虽然比商场便宜很多，但质量真的可以保证吗？一些售后服务等真的能够到位吗？
说到网购质量的问题，网购达人刘小姐表示，并非网上的货都是真的，有些时候买了一些仿冒的，办理退货也很麻烦。前不久，她就在网上买了一件品牌衣服，虽然比商场里的便宜好多，但拿到货一看，做工很粗糙，线头都露在外面，颜色也不均匀，一看就是仿冒的，比商场里的衣服差远了。此外，她给老公从网上买的皮鞋质量就更别提了，之前她在网上邮购了一双真皮皮鞋，可到手才发现，这明显是人造革的，这让她郁闷不已。为此，又是联系商家退货，又是求爷爷告奶奶，辗转折腾了大半个月，才将事情办妥，劳神又费力。自此以后，刘小姐在网上购物很是小心。
网上真假难辨的商品确实让网购族们吃了不少苦头。据相关人士介绍，网购可以，但消费者一定要识货，找些信誉高的、皇冠级的网店，这样就比较有保障，假货出现的几率也比较小。他提醒消费者，网上货物良莠不齐，购物时需小心。如果想要保证产品质量和好的售后服务，还是选择到商场购买比较好。
在采访中，记者了解到，只试不买不仅仅局限在服装类，像化妆品、小家电、通讯产品等也成为网购一族试用的新宠。对此，某商场负责人表示，网店的出现和兴起是市场化的必然结果。一味的抱怨起不到任何作用，我们要客观分析，其实网店和商场各有优势，网店价格便宜，但没有商家良好的售后和信誉保证。商场要发挥出购物环境好、服务好、退换货自由及质量保证这几大优势，并且商家在经营定位上要与网上购物形成差异，这样才不会受到网上购物的冲击。